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智能锁真正走入千家万户,还有多远

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首先,不可否认,智能锁依旧是锁具发展的趋势所在,也依旧是智能家居产品链中重要的一环,大有产品文章可做。有锁具行业报告指出在锁类行业销售状况总体下滑的趋势下,电子门锁和指纹锁销售额依然能保持快速上升。但为何还是极少在普通人家门上看到智能锁的身影?(土豪小区不在列,有钱想买就买!)

早在13年左右,就在互联网上看到有很多言论提及“2-3年后智能锁将大范围普及”,如今到了17年,网上却还只是在“旧论重提”,年复一年时间流逝,智能锁市场看似浪潮汹涌,年轻人对智能锁这品类的认知度也提升的极快,但在从产品认知转化成购买行为这一环的表现实则不尽如人意,大部分消费者不愿消费,真的只是因为价格这一个考虑因素吗?

相信绝大部分的人都会想体验智能锁的便捷,可以进入无钥匙化的时代为什么不呢?除了价格这个因素,还有一个重要的前提是产品要足够靠谱,也就是产品质量有保证、功能安全稳定。智能锁可不同于其他智能家居产品,如果故障频发,真的会让人抓狂从而放弃使用。
相信上班族可以体会,很多公司大门都是装的指纹锁用作打卡,经常遇到指纹锁隔三差五识别不了指纹,不断发出“识别失败,请重试”的提示,需要识别多次才能成功,好好的心情也快被消磨尽了。再例如有些密码锁,要新增一名开锁权限,就要在密码按键盘上进行一连串的密码设置,而且很多密码锁防的了“君子”,但防不了“小人”,安全性还有待提高。

在过往的文章中有提到,现在的指纹密码锁其实并非人们理想中的“智能锁”,但或许目前会有很长一段时间智能锁只能暂时以这些形态出现,再智能些的,可以联动手机进行更多的门锁操控。已经大大提升了门锁的智能化程度,只是还需要在最主要的开锁功能体验上做的再极致一些,内置芯片安全性提升,通讯更安全,信息更难破解,指纹识别速度更快抓取更精准,操作流程简化,才能赢得消费者的信赖,吸引更多潜在消费者的目光。

说完体验,再来就是产品的差异化。

很多有心购买的消费者,面对市场上“五花八门”的智能锁品牌,参差不齐的产品质量,想要选择一款合适的智能锁真有些无从下手的无奈。看上去除了外观有些差别,在功能上都大同小异。其实消费者对于智能锁有很多不同的诉求。

除了保证便捷智能的开关锁功能,是不是可以在产品安装流程上进行简化?是不是可以大大提升门锁的安全性防止小偷技术开锁?是不是可以兼顾到全家不同年龄层成员的使用习惯?是不是可以通过技术、想法创新以低成本的方式实现门锁智能化的升级?
部分实力雄厚的锁类品牌商只在一二线城市设有少量的体验店,那其余生活在三四线,甚至四五线小城镇的消费者或许就无法进行实测。即使现在电商便利,可以网上购买,但因为目前市面上的智能锁几乎都需要专业人士上门,先拆除了原有门锁,再各种测量、安装、调试。

如何兼顾到有心想体验智能锁但条件不是非常便利的城镇上的消费者?毕竟智能锁想要走入千家万户,就必须要解决这一大问题。只有当智能锁品牌商服务网点广设,上门服务响应快,或许可以再吸引一大批消费者。